Lidl déploie officiellement sa nouvelle fonctionnalité « Scan & Go » dans ses supermarchés français afin de simplifier le parcours de ses clients. Accessible directement depuis l’application mobile Lidl Plus, cette option permet aux consommateurs de scanner leurs articles en rayon au fur et à mesure avec leur téléphone. Avec ce dispositif, la chaîne de distribution entend réduire le temps d’attente aux caisses tout en offrant un outil de suivi budgétaire en temps réel.
Un parcours d’achat numérique directement sur smartphone
Pour utiliser le service « Scan & Go », le fonctionnement s’amorce dès l’entrée du supermarché. Le client doit ouvrir l’application Lidl Plus puis activer la géolocalisation de son appareil ou scanner un QR code dédié présent dans le magasin. Une fois l’option initialisée, l’utilisateur parcourt les allées et scanne lui-même le code-barres de chaque article à l’aide de son smartphone avant de le placer directement dans son sac de courses.
L’interface de l’application affiche de manière dynamique l’ensemble des produits sélectionnés, le montant total cumulé ainsi que les remises applicables. Cette visibilité instantanée permet d’anticiper le coût final de ses achats et de garder un contrôle strict sur son budget. Il est à noter que les coupons de réduction promotionnels doivent être activés en amont dans l’application pour s’appliquer automatiquement au panier numérique.
Une fois les emplettes terminées, le passage par une caisse automatique demeure obligatoire. L’acheteur sélectionne l’option « Payer » sur son écran de téléphone, scanne sa carte de fidélité virtuelle puis finalise la transaction par carte bancaire ou via un moyen de paiement mobile.
Un déploiement ciblé et progressif en France
Déjà éprouvée dans d’autres pays européens comme l’Allemagne, les Pays-Bas, le Luxembourg et la Belgique, la solution débarque progressivement sur le marché français. L’ancien président de Lidl France, John Paul Scally, expliquait que ce service répond à une double attente de la clientèle : optimiser le temps passé en magasin et maîtriser son budget au centime près.
Actuellement, le système « Scan & Go » est fonctionnel dans 40 magasins de l’enseigne sur le territoire national. Lidl prévoit d’intégrer ce dispositif dans ses futures ouvertures, avec 31 nouveaux points de vente programmés d’ici le 4 février 2027. Toutefois, l’entreprise n’a pas encore communiqué de calendrier de généralisation pour l’ensemble de ses 1 630 supermarchés français.
Lidl multiplie aussi les ouvertures de magasins outlet
En parallèle de ses innovations numériques en rayon, le groupe allemand continue d’étendre son réseau de magasins spécialisés « Outlet ». Ces supermarchés ont pour objectif principal d’écouler les invendus non alimentaires de l’enseigne à des prix fortement réduits.
Deux nouvelles adresses ont récemment ouvert leurs portes : la première à Marquette-lez-Lille le 10 septembre, et la seconde à Mauguio, près de Montpellier, le 18 septembre. Ces inaugurations font suite aux premières expérimentations lancées en région parisienne en juin 2025, puis à La Ciotat à la fin de cette même année.
Dans ces espaces outlet, les acheteurs peuvent retrouver une grande variété d’articles non alimentaires :
- Produits de mode, de beauté et de soins ;
- Équipements de sport, de loisirs et d’extérieur ;
- Matériel de bricolage et outillage.
Les remises pratiquées dans ces points de vente varient entre 30 % et 60 % par rapport aux tarifs affichés dans les magasins Lidl traditionnels. Pour renouveler l’offre, chaque établissement reçoit environ 90 nouvelles références hebdomadaires. Si un article ne se vend pas rapidement, il est réacheminé vers une plateforme centralisée avant d’être distribué dans un autre magasin du réseau.