Doctolib va intégrer le paiement des consultations médicales dans l’application

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Doctolib, la célèbre plateforme de prise de rendez-vous médicaux en France, veut affranchir un pas très important et intégrer la possibilité de paiement des rendez-vous et les consultations des patients chez les praticiens directement depuis l’application pour iOS et Android. 

Lors d’une récente audition devant la commission des affaires sociales du Sénat, Jean-Urbain Hubau, directeur général de Doctolib, a annoncé une nouveauté majeure : l’intégration du paiement des consultations physiques directement via l’application.

Doctolib
Image : Page Facebook de Doctolib

Cette fonctionnalité, déjà en place pour les téléconsultations, permettra aux patients de régler leurs consultations médicales en quelques clics sur leur smartphone. Cette initiative vise à simplifier le parcours médical en le rendant plus fluide et moins contraignant pour les utilisateurs.

Actuellement, Doctolib utilise les services de Stripe, un géant américain du paiement en ligne, pour traiter les transactions. Cependant, la société française prévoit de passer à un prestataire européen pour renforcer la sécurité et la conformité des paiements.

L’objectif de Doctolib est clair : rendre le processus de paiement aussi transparent, claire simple et sans tracas que possible, que ce soit par le biais du tiers-payant ou du paiement direct par le patient. Cette intégration du paiement à l’application (disponible pour iOS et Android) pourrait marquer la fin de l’usage traditionnel des cartes bancaires et des chèques dans les cabinets médicaux.

Le déploiement de cette option de paiement en ligne pour les consultations physiques est prévu pour le deuxième trimestre de 2024, tandis que le tiers-payant via l’application devrait être disponible d’ici la fin de l’année. Il est à noter que cette fonctionnalité ne couvrira pas toutes les professions médicales dès son lancement.

Cette avancée représente un pas de plus vers la digitalisation du secteur de la santé, offrant aux patients une expérience plus moderne et simplifiée. 

Source : BFMTV

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